回答:
排查步骤1:通过设置改变音量控制属性,将音量降低。—-经过测试,问题没有改变。 排查步骤2:更换音视频采集卡测试。—-经过测试,声音串扰现象还存在。
排查步骤3:更换主板测试。—-经过测试,问题依旧存在。排…

回答:排查步骤1:通过在现场观察确定有重启的现象。查看操作日志发现大量的非法关机日志,大约6分钟重启一次。
排查步骤2:将硬盘全部拔下测试。    —-经过测试,嵌入式主机没有重启。
排查步骤3:判断为…

回答:
排查步骤1:检查地址拨码和协议是否正确。    —-四个地址发生器地址分别为1、2、3、4,对应硬盘录像1-4号通道,协议为TC-615P,设置无误。
排查步骤2:检查软件设置是否正常。    –…

回答:排查步骤1:询问客户无法显示图像的是某几个通道还是所有的通道。    —-客户反映所有的通道都不能显示图像,因此判断与前端的视频信号没有关系,问题应该在DVR主机本身。排查步骤2:要客户进行录像…

回答:排查步骤1  检查主控软件报警联动选项是否设置正确,并触发警情,观察主控端是否可以正常报警。   —-经过测试,主控端报警正常,并且设置正确。排查步骤2  检查分控端软件(或中心服务器软件…